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Duplicato card
Se hai smarrito o danneggiato la tua card e vuoi richiederne un duplicato, in questa pagina troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Come richiedere un duplicato
Richiedere il duplicato della tua Metrebus Card, Tessera Over 70 o Ridotto Cotral è molto semplice.
Per prima cosa verifica che l’ultima ricarica sulla tessera sia stata effettuata sul circuito Cotral (sito web o punti vendita al di fuori del territorio di Roma Capitale).
Se hai ricaricato la tua card presso una biglietteria Atac, sul sito web Atac, presso una stazione FS o in un punto vendita all’interno nel territorio di Roma Capitale, dovrai necessariamente richiedere il duplicato ad Atac spa.
Se invece la ricarica è stata effettuata sul circuito Cotral, puoi procedere con la richiesta:
- effettua un bonifico di 7 euro all’IBAN IT53E0103005015000061329800 intestato a Cotral Spa e conserva la ricevuta in formato digitale (i 7 euro servono a coprire le spese per l’emissione e la spedizione di una nuova card).
- Compila il modulo online che trovi di seguito