Duplicato card

Se hai smarrito o danneggiato la tua card e vuoi richiederne un duplicato, in questa pagina troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Come richiedere un duplicato

Richiedere il duplicato della tua Metrebus Card,  Over 70 o Ridotto Cotral è molto semplice.

Se hai smarrito una Metrebus Card o un Ridotto Cotral per prima cosa verifica che l’ultima ricarica sulla tessera sia stata effettuata sul circuito Cotral (sito web o punti vendita al di fuori del territorio di Roma Capitale).
– Se hai ricaricato la tua card presso una biglietteria Atac, sul sito web Atac, presso una stazione FS o in un punto vendita all’interno nel territorio di Roma Capitale, dovrai necessariamente richiedere il duplicato ad Atac spa.

– Se invece la ricarica è stata effettuata sul circuito Cotral, puoi procedere con la richiesta:

  • effettua un bonifico di 7 euro all’IBAN IT53E0103005015000061329800 intestato a Cotral Spa e conserva la ricevuta in formato digitale (i 7 euro servono a coprire le spese istruttorie).
  • Compila il modulo online che trovi di seguito

Se hai smarrito la tua Over70 non è necessario effettuare alcun bonifico, sarà sufficiente compilare il modulo online e allegare un documento di identità.
Riceverai un codice che potrai utilizzare, insieme a un documento di identità, per viaggiare sui nostri mezzi.

Compila il modulo online

Richiedi qui il duplicato della tua card