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Un nuovo sistema di validazione
Cambiano i dispositivi e la validazione dei titoli di viaggio si rinnova.

Scopri i nuovi metodi di validazione Cotral
Più digitale. Più semplice. Più efficiente.
Messaggi chiari, viaggio sereno
Con le nuove validatrici hai un riscontro chiaro e intuitivo entro 3 secondi: più trasparenza, più sicurezza nel tuo viaggio
SCHERMATA VERDE
Validazione completata. Buon viaggio!
SCHERMATA ARANCIONE
Assenza di rete. Sali, senza validare di nuovo, con riserva di controllo.
SCHERMATA ROSSA
Problema rilevato – non puoi salire. I motivi sono indicati nella risposta della validatrice.
DA RICORDARE
Quando validi un biglietto, dopo il primo beep, spostalo subito e attendi l’esito.

FAQ
Puoi acquistare il tuo biglietto di corsa singola direttamente con la nostra app nella sezione Biglietti > Compra i biglietti
Hai riscontrato un problema con il nostro servizio? A questa pagina trovi tutte le modalità per presentare il tuo reclamo. Ci impegniamo a risponderti nel più breve tempo possibile. Ogni feedback per noi è importante e ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
È molto semplice, effettua l’accesso alla tua area riservata sul sito della Regione Lazio e richiedi il voucher per l’acquisto dell’abbonamento ridotto. Successivamente potrai ricaricare l’abbonamento sul sito di Atac o presso le biglietterie Atac indicate nel voucher ricevuto. Se non sei in possesso di una metrebus card potrai richiederla sul nostro sito. Nelle 24 ore successive alla ricarica on line( su E-commerce di Atac) la tua Metrebus sarà pronta per essere attivata presso una validatrice di un nostro bus, in una delle nostre biglietterie self service o presso i tornelli delle Metro, della Metromare, tramite le colonnine “Fila Via” presenti nelle stazioni metro, tramite le biglietterie elettroniche self service Atac presenti nelle stazioni metro o mediante i parcometri Pay&Go e Pay&Go+
Puoi verificarlo dalla Partita Iva sulla ricevuta del pagamento della ricarica. La Partita Iva di Cotral è 06043731006.